안녕하세요.

키친툴입니다.

먼저 주문하신 제품이 기대치에 미치지 못해 죄송합니다.

해당 제품은 천연 동물 털이라 냄새가 날 수 있으며 개인차가 있습니다.

미지근한 물에 퐁퐁을 조금 풀어 털을 세척 후 헹구고 물기를 제거해서 바람이 잘 통하는 곳에서 말리면 냄새는 완화됩니다.

어느정도 특유의 깃털 냄새는 날 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

오늘 먼지털이 받아서 쓸려는데 너무 역한 냄새때문에 

도저히 사용을 못할정도인데 저에게 보낸 물건만 이런건가요?

너무 심해서 가족들이 난리가 아니네요~ㅠ

어떻게해야해요??

선물도 하려고 2개나 구입했는데...난감하네요~
추석선물로 구입한건데..상세설명에 악취에대한 언급도 없고요~😓