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제목 잘못 온 물건
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-09-13
  • 추천 추천하기
  • 조회수 23

안녕하세요.

키친툴입니다.


먼저, 오배송으로 불편드려 진심으로 사과드립니다.

매우 안타깝게도 국내 배송 오배송의 경우 저희 측 과실로 100% 책임을 져드리지만, 

해외 배송이며 고객님께서 제품 확인도 주문한 시간이 꽤 지난 후 문의주시게 되어 난감한 상황입니다.

주문하신 제품으로 받으시지 못해 정말 죄송스럽지만, 괜찮으시다면 받으신 1L와 3L도 활용도가 높은 제품이라

계속 사용하시는건 어떠신지 조심스럽지만 여쭤봅니다.


추후 주문시에는 제품을 받으신 후 7일 이내 확인하셔서 혹여나 문제가 있으시면, 사이트 게시판이나 고객센터를 통해 문의해주시면 감사하겠습니다.


배송으로 불편드려 다시 한번 사과드리며 고객님의 너그러운 양해를 부탁드립니다.

추가 문의 사항 있으시면 남겨주세요.

감사합니다.


[ Original Message ]

요나스 높은 볼 0.1리터와 0.3리터를 시켰는데 1리터와 3리터가 왔어요

오래 전에 주문하기도 했지만

제가 해외 살아서 저희 언니가 그냥 모아서 한꺼번에 보내 주는 거라 물건이 잘못 온 줄조 몰랐네요

이걸 다시 한국으로 보내는 가격도 만만치가 않은데 이걸 어찌 하면 좋을까요,,,

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