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안녕하세요.
키친툴입니다.
제품이 만족스러우셔서 저희도 기쁘고 감사드립니다.
교환 문의하신 해당 상품은 핸드메이드 제품으로 제조과정의 특성상
스크래치나 유약뭉침, 패임등이 있습니다.
교환은 가능하시나, 다른 제품 또한 약간의 이러한 특성이 있는 점 양해부탁드립니다.
교환 절차는 유선으로 안내를 드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요-
오늘 키친툴에서 주문한 물품 잘 받았어요~
소주잔이며 머그컵 모두 맘에 들어요~
물품 검수하는 과정 중에
머그컵 하나에 유약패임이 있어서
혹시 교환가능한지 문의드려요.
답변 부탁드립니다
새해 복 많이 받으세요~
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